Facilidade é essencial no nosso cotidiano acelerado, seja em casa ou nos negócios. A personalização de embalagens com o suporte do QR code torna as transações mais práticas e rápidas, otimizando nosso tempo.
Nos estabelecimentos comerciais, essa inovação facilita a experiência do consumidor, minimizando o tempo gasto nas transações e proporcionando um serviço mais eficiente.
E essa personalização de embalagens com o QR code é tão comum atualmente que merece um pequeno guia. Tudo para te ajudar a entender o impacto positivo na experiência do cliente.
QR code
O QR code ou Quick Response Code significa código de resposta rápida. Em suma, se trata de uma versão mais moderna e ágil do código de barras, que transmite rapidamente todas as informações por meio de um processo de escaneamento inteligente.
Incrível como algo tão simples consegue armazenar simultaneamente uma quantidade expressiva de dados, não é mesmo? E, independentemente do produto, o QR code engloba todas as informações, permitindo o acesso instantâneo, fazendo jus ao seu nome.
Confira as principais vantagens ao utilizar essa ferramenta…
- Acesso instantâneo do banco de dados do produto;
- Agilidade em diversos tipos de transações;
- Redução de custos nos processos;
- Unificação de todas as informações;
- Segurança completa.
E não para por aí!
Além de fazer com que a experiência do cliente seja a mais agradável e dinâmica, com esses adjetivos, esse recurso ganhou muito espaço nos mais variados segmentos e atividades profissionais.
Não apenas nas transações bancárias, como também tem ganhado espaço nos segmentos industrial, marketing, entre outros.
Então, veja agora algumas das principais funcionalidades desse recurso incrível.
Transações bancárias
Como todos já sabem, as transações bancárias mudaram de patamar com o QR code. Isso porque ele conseguiu simplificar os pagamentos nos estabelecimentos comerciais, uma vez que viabilizou o pagamento via PIX, um ponto positivo quando se trata de fidelizar clientes.
Outra vantagem que caiu nas graças, especificamente do departamento financeiro das empresas, foram os pagamentos digitais, que proporcionam mais agilidade nas transações, precisão de pagamentos e uma gestão mais eficaz do ativo da empresa.
Gestão de estoque
Gerir recursos, processos e especialmente a matéria-prima da atividade principal de uma empresa é algo bastante desafiador e urgente.
Neste sentido, o QR code pode simplificar esse processo, sendo fundamental na padronização de informações, além, é claro, de organizar o processo de catalogação dos dados, bem como para a emissão de relatórios mais precisos.
Outro ponto importante é que ele pode integrar o relacionamento dos departamentos da organização, munindo-os de informações cruzadas que auxiliam na tomada de decisão, minimizando os custos com a operação.
Compartilhamento de informações
A comunicação não poderia ficar de fora dessa. A otimização da comunicação interna ou externa é mais uma das qualidades advindas do uso do QR code, que por si só consegue integrar toda a comunicação corporativa e principalmente com os clientes.
Tudo isso é possível, devido ao tipo de codificação existente neste recurso, capaz de disseminar diferentes mensagens ao mesmo tempo, e de forma programada, ordenada por meio de aplicativos e câmeras.
Marketing e experiência do cliente
A experiência do cliente é sem dúvida o carro chefe de muitos empreendimentos atualmente. Utilizar o recurso de maneira a inovar e otimizar o processo de marketing e consequentemente vendas, pode proporcionar uma experiência agradável e fidelizar clientes.
Isso é possível porque o escaneamento inteligente do código facilita o acesso a todas as informações dos produtos, bem como reduz a desistência em função da praticidade de fechamento da compra.
Conclusão
Sem sombra de dúvida, o QR code veio para potencializar e estreitar o relacionamento da empresa com o cliente, uma vez que possibilitou uma interatividade maior com a personalização das embalagens, agilizando o processo de compra e venda.
E não vai parar nisso.
Com os avanços sem precedentes da tecnologia, é certo que teremos mais novidades, que, sem dúvida, surgirão para otimizar o dia a dia das pessoas em diversos segmentos.
Não fique fora dessa.
Até breve.
Fonte da imagem: https://x.gd/TYr65
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